Itaú dejó colgados a miles de clientes

Desde cerca del mediodía de ayer la aplicación del banco Itaú Paraguay empezó a presentar fallas, dejando colgados a miles de sus clientes quienes se volcaron a las redes sociales para generar una avalancha de malestar por no poder acceder a sus respectivas cuentas justo en el día que más lo necesitaban, pues el sector privado empezó a pagar salarios.

Siempre según los usuarios, se trata de una cuestión recurrente a cada fin de mes, por lo que instan a la institución a poner más atención al servicio tecnológico.

La APP de itau es como la impresora , parece que huele cuando más necesitas para dejar de funcionar

— El SEBASPATA (@sebastiaanalarc) May 31, 2022

La caída del sistema también sirvió a los usuarios de la red social Twitter para recordar en no tan buenos términos que los bancos cobran  hasta G. 30 mil por pagar cuentas a través de ventanillas y la intención abortada, por ahora, de los bancos de cobrar comisiones por transferencias vía sistema SIPAP del Banco Central.

Itaú, por su parte, pidió disculpas a sus clientes e informó que otras plataformas están operativas, incluído el home banking y el uso de tarjetas. Al cierre de esta edición, seguían las críticas porque el sistema no se reestableció.