Pasajeros volvieron a denunciar la aplicación de supuestas "reguladas" en el servicio de buses, lo que provoca extensas esperas en las paradas, especialmente en horas pico. La situación genera malestar entre trabajadores y estudiantes que dependen a diario de los colectivos para trasladarse a sus destinos.
De acuerdo con reportes ciudadanos, quienes se encuentran sobre la avenida Mariscal Estigarribia, en Fernando de la Mora, deben aguardar entre 30 minutos y más de una hora para abordar un ómnibus. En muchos casos, además, las unidades pasan completamente llenas y no se detienen.
Las quejas se centran en la escasez de buses en circulación y en el incumplimiento de los horarios establecidos por las empresas. Pese a los subsidios estatales que recibe el sector, el servicio —según los usuarios— sigue siendo deficiente y no responde a la demanda diaria.
Desde el sector empresarial del transporte niegan la existencia de reguladas. Referentes del gremio aseguran que las unidades operan con normalidad y atribuyen las demoras a factores externos, como el intenso tráfico vehicular o inconvenientes operativos puntuales.
Los usuarios exigen al Viceministerio de Transporte mayores controles y sanciones para las empresas que no cumplen con las frecuencias establecidas. La problemática del transporte público continúa siendo uno de los principales reclamos ciudadanos en el área metropolitana, donde miles de personas dependen diariamente del servicio para movilizarse.