Según datos oficiales del MOPC, el primer día de implementación obligatoria del billetaje electrónico para el pago del pasaje urbano, arrojó una cifra de 410 mil viajes registrados en el sistema.
Así también, se pudo registrar que 65 mil usuarios del transporte público utilizaron por primera vez sus tarjetas Jaha o Más.
Otro dato que refleja la estadística recogida por el ente, indica que un total de cuatro empresas fueron multadas por no haber acatado la disposición y cobrado de nuevo en efectivo el precio del boleto. Estas son: Puerto Elseño (Línea 102), Transporte y Turismo Aldana (Línea 96), Coronel Panchito López (Línea 29) y Bene S.A. (Línea 11).
En cuanto al funcionamiento del validador, se contabilizaron vía sistema ocho denuncias por desperfectos, que ocasionaron la imposibilidad del cobro del pasaje por la vía electrónica.
Quejas
Sin embargo, en redes sociales son muchos los usuarios que se quejaron por la desorganización a la hora de implementar éste sistema en forma obligatoria. Entre los reclamos más recurrentes esta la falta de tarjetas en los puestos donde se promocionó que se venden. También hubo quejas porque muchas de las tarjetas no tenían saldo, por lo que los portadores no pudieron viajar.
La imposibilidad de mucha gente adulta mayor para el uso correcto de la tarjeta es otro reclamo que fue evidenciado.
Pedro Britos, viceministro de Transporte, había indicado que en caso de inconvenientes los usuarios pueden enviar sus reclamos a la línea de WhatsApp +595 986 898600 habilitada por el Viceministerio de Transporte para recepcionar las denuncias, como por ejemplo líneas que circulan sin validadores, cobro en efectivo del pasaje o no devolución del pasaje, entre otras.
