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El hecho ocurrió cuando un adulto mayor, conocido como Don Lalo, del kilómetro 12, fue obligado a descender del colectivo por no contar con dinero para el pasaje, pese a que la normativa vigente establece la gratuidad para personas de la tercera edad y con discapacidad.
El bus fue retenido por la Municipalidad y trasladado al corralón municipal tras un procedimiento realizado por la Dirección de Tránsito y la Jefatura de Transporte Público.
El concejal departamental Aldo Barrios confirmó la retención del vehículo y el inicio de un sumario administrativo contra la empresa, en cumplimiento de la Ordenanza N.º 038/2024 y la Ley N.º 5066, que regulan el transporte público y protegen los derechos de los usuarios. Barrios visitó personalmente a Don Lalo para conocer su situación y relató que el adulto mayor se dirigía al hospital por problemas de salud al momento del incidente.
El caso generó una fuerte reacción ciudadana y un amplio repudio por el trato recibido. Desde la Municipalidad recordaron a las empresas de transporte que el cumplimiento de la normativa es obligatorio y advirtieron que no se tolerarán vulneraciones a los derechos de los usuarios, especialmente de los sectores más vulnerables.
