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La Administración Nacional de Electricidad (ANDE) confirmó que unos 10.000 usuarios actualmente forman parte de la lista de morosos de Informconf por mantener deudas acumuladas con la institución. El gerente comercial de la estatal, Hugo Rolón, explicó que la inclusión responde a criterios específicos y que se ofrecen alternativas para que los clientes puedan regularizar su situación.
Rolón detalló que para ingresar al registro los usuarios deben cumplir simultáneamente dos condiciones: contar con seis o más facturas pendientes de pago y acumular una deuda superior a G. 1.500.000. Aclaró que quienes no cumplan ambos requisitos no son incorporados a la lista.
El gerente comercial también explicó que la suspensión del servicio por falta de pago se genera normalmente tras el vencimiento de la segunda factura, coincidiendo con la emisión de la tercera. Además, destacó que la ANDE impulsa campañas de regularización para facilitar el pago de las deudas atrasadas.
Según informó, más de 20.000 usuarios se acercaron en una semana para financiar sus compromisos pendientes. La estatal ofrece planes de pago de hasta 60 cuotas, con eliminación de intereses moratorios y la posibilidad de abonar la primera cuota 30 días después de acceder al acuerdo.
