IPS implementará sistema digital de agendamiento para cirugías
El Instituto de Previsión Social (IPS) dio un paso decisivo hacia la modernización de los servicios quirúrgicos al presentar esta semana un sistema digital de agendamiento de cirugías. La herramienta arrancará en el Hospital Ingavi y se plantea como un modelo para escalar a otras clínicas del instituto.
El esquema actual obliga al paciente a esperar varios días o incluso semanas tras la consulta para conocer cuándo será operado. Con la nueva plataforma digital, los asegurados podrán salir de la consulta con fecha definida, lo que reduce incertidumbre y agiliza la atención.
El paso al formato digital es parte de la estrategia del Comité Quirúrgico del IPS, cuyo objetivo es reducir las listas de espera y mejorar la eficiencia en los procedimientos. En ese marco, el Hospital Ingavi está en etapa de capacitación de personal y ajustes técnicos previos al lanzamiento oficial.
Desde la institución señalan que el sistema permitirá una mejor organización de recursos—quirófanos, equipos, personal—y favorece una distribución más equitativa de turnos. Además, al asignarse la fecha de cirugía en la consulta, se minimizan cancelaciones y perdida de cupos.
Para el paciente, la innovación significa menos trámites administrativos, menor incertidumbre y mejor experiencia dentro del sistema de salud pública. Los usuarios deberán acceder al portal digital o recibirán información directa durante la consulta, según adelantó la autoridad sanitaria.
El reto ahora es asegurar que la modernización no quede solo en el proceso de agendamiento, sino que se refleje en mejoras significativas en tiempos de espera, calidad de atención y acceso para todos los asegurados. El éxito de este sistema podría marcar un cambio estructural dentro del IPS.