NacionalesLarga espera y aglomeración de personas

Identificaciones: pese a promesas de agilizar trámites, la atención es pésima

Desde el Departamento de Identificaciones de la Policía Nacional varias veces ya prometieron agilizar la atención en sede central ubicada sobre la avenida Boggiani, principalmente; sin embargo, tal cosa no ocurre. La atención es lenta y se presenta aglomeración de personas.

11 Mayo de 2025
11 Mayo de 2025
Prolongadas esperas y el mal servicio, además de la excesiva tardanza para la expedición de las cédulas de identidad, denuncian los usuarios.
Prolongadas esperas y el mal servicio, además de la excesiva tardanza para la expedición de las cédulas de identidad, denuncian los usuarios. Foto: EN

Una denuncia recibida por parte de un usuario del Departamento de Identificaciones expone nuevamente las largas esperas y el calvario que representa realizar trámites en el lugar.

Los reclamos son reiterativos: demoras excesivas, mal servicio y una espera interminable para obtener cédulas de identidad y pasaportes.

Recordemos que el lugar ya fue intervenido tras las constantes denuncias que salieron a la luz, relacionadas con la expedición de documentos paraguayos de contenido falso que beneficiaron a criminales extranjeros de alto perfil y personas ligadas al crimen organizado, previo pago de altas sumas de dinero en concepto de coimas.

"Aquí no hay sistema, hay cientos de personas esperando para hacer su cédula de identidad, certificados de antecedentes y otros trámites y no tienen idea de cuándo va a volver el sistema", denunciaba una lectora de El Nacional que se encontraba en el lugar en las últimas horas. 

Muchas personas esperando ser atendidas en Identificaciones.
Muchas personas esperando ser atendidas en Identificaciones.

Remarcó que la respuesta de la oficial es que se queden tranquilos porque en el lugar atienden hasta las 20:00, entonces en algún momento va a venir el sistema.

De acuerdo con la justificación que dieron desde la Policía Nacional a algunos medios ante la ola de quejas es que "un corte de energía afectó a uno de los UPS de los sistemas informáticos de la Policía Nacional, provocando el caos desde el pasado jueves. El servicio de consulta sobre antecedentes cayó y con ello la posibilidad de realizar trámites para renovación de cédula". 

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