Uber Teens ya está disponible en Paraguay, adolescentes podrán viajar de manera segura

Uber anunció que, a partir de este martes, está disponible en Paraguay una nueva solución para familias en movimiento. Con Uber Teens, padres, madres o tutores podrán invitar a los adolescentes a su cargo (de entre 14 y 17 años) a crear una cuenta en la app de Uber permitiéndoles solicitar viajes bajo supervisión, viajando con los socios conductores mejor calificados por los usuarios y con todas las funciones de seguridad incorporadas.

Ya sea para asistir a actividades deportivas, ir al cine, cumplir con compromisos escolares o reunirse con amigos, la adolescencia está llena de momentos importantes que a menudo representan desafíos logísticos para las familias. “Con Uber Teens, buscamos equilibrar la supervisión de los padres con la independencia que buscan los adolescentes, mientras aprovechamos al máximo la tecnología integrando las funciones de seguridad que ofrece Uber de manera automática” afirma Eleonora Turk, Responsable de Comunicaciones de Seguridad de Uber en el Cono Sur.

Con Uber Teens, los adultos que gestionan el perfil familiar tendrán acceso a la actividad de los adolescentes en la app a través de notificaciones y seguimiento de todos los viajes en tiempo real, brindando así una capa adicional de supervisión y seguridad.

Configurar una cuenta para adolescentes desde el perfil del adulto

A través del Perfil Familiar en la aplicación de Uber, un padre, madre o tutor puede invitar al adolescente a crear una cuenta. El adolescente recibirá un link de la app de Uber para crear su cuenta de Uber Teens y completar el registro de seguridad. Una vez que se confirme el registro, el adolescente está listo para comenzar a solicitar viajes.

Cómo se integra la seguridad en la experiencia familiar

Todos los viajes de adolescentes tienen funciones de seguridad habilitadas automáticamente. Estas funciones no pueden ser desactivadas por el adolescente, el socio conductor registrado en la app o el padre/tutor.

● Seguimiento en tiempo real de viajes: Padres y tutores de adolescentes pueden hacer seguimiento del viaje del adolescente en tiempo real. Además, para estos viajes, los padres recibirán información sobre el socio conductor, el vehículo y la ubicación, para que sepan exactamente a dónde va su hijo/a y quién está al volante.

● Código PIN: El viaje no podrá iniciarse hasta que el socio conductor ingrese el código correcto para asegurar que los adolescentes suban al vehículo correcto.

● RideCheck: A través de tecnología GPS se detectan anomalías como un desvío de ruta, una detención inesperada o un viaje que termina antes de tiempo. De ocurrir uno de estos escenarios, se envía un mensaje tanto al usuario como al padre/madre, facilitando opciones de soporte y acceso a herramientas de seguridad

● Grabación de audio disponible en los viajes: La función de grabación de audio de Uber permite a los usuarios o a los socios conductores grabar el audio de sus viajes directamente a través de la aplicación y guardar los archivos encriptados para utilizarlos en caso de realizar un reporte.

● Comunicación ampliada: Los padres y tutores podrán contactar al socio conductor en cualquier momento del viaje mediante un sistema de comunicación anonimizada, para no revelar información personal.

● Socios conductores altamente calificados por los usuarios y con cierto tiempo usando la aplicación: Todos los socios conductores realizan un robusto proceso de activación que incluye la validación de documentos, revisión periódica de antecedentes y tecnología de reconocimiento facial mediante una selfi aleatoria. Solo los socios conductores que, además de haber pasado estos procesos, tengan mayor tiempo conduciendo con la app de Uber y las más altas calificaciones por los usuarios de la app, podrán recibir solicitudes de viajes en Uber Teens.

Uber Teens es el resultado de más de dos años de desarrollo, que incluyó consultas con especialistas globales en seguridad, para atender una necesidad prioritaria para las familias modernas: una alternativa confiable para que las y los jóvenes realicen traslados con independencia, bajo la supervisión de adultos responsables.