Más del 90% de las transacciones de Itaú son digitales

Itaú recibió el premio de mejor banca digital del Paraguay; para la evaluación, la revista internacional  Global Finance determina la estrategia digital, la oferta de productos, pagos de servicios, usabilidad, diseño, seguridad, marketing digital, servicios, innovación, entre otros.

“Este reconocimiento queremos compartirlo con todos nuestros clientes que nos eligen día a día y valoran poder hacer banco desde su celular. Nos motiva facilitarles distintas soluciones que les permitan aprovechar más su tiempo y en ese sentido nos compromete a seguir innovando constantemente”, mencionó Patricia Torrents, gerente de transformación digital de Itaú.

Banco Itaú solo entre 2020 y 2021 ha crecido más de 50.000 clientes digitales, llegando a más de 180.000 clientes digitales, más del 90% de las transacciones que se realizan cada mes son digitales y en este último año se han incorporado más de 10 funcionalidades, entre ellas giros a billeteras, depósitos de cheques Itaú en cajas de ahorro, actualización de datos, envío de documentos, transferencias Xpress, saldos y movimientos en línea de tarjetas de crédito, pagos de préstamos, configuraciones de uso para tarjetas de crédito, la actualización constante de servicios que pueden ser pagados desde los canales, siendo más de 700 servicios que se pueden pagar tanto a través de cuentas o tarjetas de crédito.

La propuesta de salir a comprar solo con el celular es posible mediante la implementación a pagos QR, que permite al cliente a través de sus aplicativos pagar sus compras en el pos utilizando sus cuentas, tarjetas de crédito o incluso un préstamo que se acredita al instante.

“Nuestro principal desafío hoy es que el cliente sienta a su banco cerca las 24 horas, es por esto que tenemos el compromiso de seguir evolucionando, mejorando en experiencia, brindando seguridad y entregando nuevas soluciones que nos permitan ser elegidos por nuestros clientes”, finalizó Torrents.