El portal de noticias Parada Visual, especializado en customer experience y contact center, destacó a la industria local como la plaza de mayor evolución de toda...
El fortalecimiento del negocio de contact center y BPO en Paraguay, caracterizado por su calidad y ventajas competitivas, acrecienta el interés de empresas de distintos rubros...
Organizado por Evoltis, se realizará el “Customer Experience & Innovation Congress” bajo el lema: “CX AI = nuevas realidades”, de manera presencial en el Sheraton Asunción...
Desde este mes de julio estará habilitada la primera Escuela de Contact Center del país, gracias a la firma de convenio rubricada entre el Ministerio del...
El presidente de la Cámara Paraguaya de Contact Center y BPO, Óscar Peris, expresó que, las herramientas como chatbots, inteligencia artificial, ChatGPT, ya se emplean en...
De acuerdo con datos del informe elaborado de Frost y Sullivan, el mercado local de servicios de contact center crecerá a tasas altas durante los tres...
