No conforme con sufrir escasez de medicamentos o lograr citas para consultar en el Instituto de Previsión Social (IPS) ahora se le suma una falla en el sistema informático que evita que los asegurados puedan agendar citas. Este último problema que se registró este lunes desnuda un desinterés y falta de compromiso hacia los asegurados.
Según contó el director de Tecnología del Instituto de Previsión Social (IPS), Juan Carlos Frutos, que el IPS había adquirido su sistema informático en 1999 y su última actualización se realizó en el 2007.
Este lunes, el sistema informático del IPS no funciona debido a una descarga eléctrica. "Debido a una descarga en la zona que afectó la parte eléctrica, terminó afectando también el sistema de refrigeración. Ahora estamos procediendo al levantamiento de los sistemas", dijo Frutos a Radio Cáritas 680AM.
Refirió que el sector que está sufriendo esta situación es el sistema de agendamiento. "Las vías normales para el agendamiento están afectadas, están fuera de servicios, solamente está habilitado la vía presencial", concluyó.
