SENATUR alerta sobre estafas turísticas y publica lista de agencias no habilitadas
La Secretaría Nacional de Turismo (SENATUR) emitió una advertencia a la ciudadanía ante el incremento de estafas turísticas vinculadas a agencias de viajes que no se encuentran registradas ni habilitadas para operar en Paraguay. La situación se da en un contexto de alta demanda de paquetes y servicios turísticos por la temporada de vacaciones de verano.
A través de un comunicado oficial, la institución informó que detectó a varias agencias que promocionan viajes y ofertas a través de redes sociales sin figurar en el Registro Nacional de Turismo (Registur), requisito legal obligatorio para la prestación de servicios turísticos en el país.
Según SENATUR, las agencias que integran el listado irregular son Global Pass PY, Guatahára Tours PY, Tavapy Tours PY y Rihla Tours. Desde la cartera de Turismo instaron a los consumidores a exigir siempre la verificación del registro antes de concretar cualquier compra o reserva, ya que esto brinda respaldo legal y mayor seguridad frente a posibles incumplimientos.
La institución recordó que la consulta puede realizarse directamente ante SENATUR o a través de la página oficial del Registur, lo que permite a la entidad intervenir en caso de inconvenientes con los servicios contratados.
La advertencia también alcanza a otros servicios turísticos ofrecidos de forma irregular, como el alquiler de casas quintas, donde se registran frecuentes denuncias de estafas. Por ello, se recomienda exigir documentación completa y actualizada antes de cualquier acuerdo.
Finalmente, SENATUR recordó que las agencias deben renovar su habilitación de manera anual para continuar operando legalmente y habilitó el correo electrónico sugerencias@senatur.gov.py para que la ciudadanía pueda reportar irregularidades o incumplimientos detectados.