La Secretaría de Defensa del Consumidor informó que la empresa Santa Rosa Paraguay S.A., representante oficial de Renault, comunicó la detección de un posible defecto en el montaje del eje trasero del modelo Renault Kwid. Los vehículos afectados corresponden a unidades fabricadas en Brasil entre el 5 de mayo de 2021 y el 12 de mayo de 2023.
Según el comunicado, el problema podría generar grietas o rupturas en la carcasa de montaje del eje trasero cuando el vehículo se utiliza en condiciones exigentes, lo que podría ocasionar la pérdida de estabilidad y desvíos durante la conducción, aumentando así el riesgo de accidentes.
Sedeco informó que en Paraguay existen 377 unidades del modelo afectado comercializadas en ese periodo. Por ello, insta a todos los propietarios a acudir a los concesionarios oficiales de Renault para realizar una verificación gratuita y, de ser necesario, efectuar las correcciones correspondientes sin costo alguno.
La institución recordó que las empresas proveedoras están obligadas a comunicar cualquier riesgo que pueda afectar la seguridad de los consumidores, conforme a la legislación vigente. Además, solicitó a los usuarios que, en caso de no recibir una respuesta adecuada por parte de la empresa, contacten con Sedeco al (021) 524 455 para formalizar sus reclamos.