Las adversidades e incertidumbre que aún persisten en la economía como consecuencia del coronavirus, generaron en el sistema bancario un incremento del volumen negociado, es decir, la suma de créditos y depósitos, que a noviembre del 2020 ascendió a G. 218,8 billones, 13,9% superior a lo registrado en el mismo mes del 2019, en lo que incidió que los créditos aumentaran 8,6% y los depósitos lo hicieran en 19%.
Por otra parte, el total de personal bancario fue de 9.812, lo que significa una reducción interanual de 4,5% y refleja el ajuste que tuvieron que realizar las entidades para afrontar el contexto que limitó los márgenes obtenidos.
Así, la productividad por funcionario, que se obtiene dividiendo el volumen total por el número de funcionarios, ascendió a Gs. 22,3 mil millones, creciendo 19,3% interanualmente.
Considerando que en los últimos meses no se ha registrado incremento de funcionarios, y que las entidades deberán seguir innovando, se espera que el crecimiento de productividad se mantenga.