La pandemia modificó los hábitos y estilos de vida de millones de personas alrededor del mundo. Un ejemplo: durante la crisis ocasionada por el COVID-19, muchos consumidores dejaron de lado el efectivo para potenciar el uso de tarjetas, consideradas más higiénicas. El número de operaciones sin contacto aumentó más de 5% a nivel global, alcanzando el hito simbólico de 100 millones de transacciones mensuales en Latinoamérica y el Caribe (LAC) durante 2020, de acuerdo a estimaciones de Mastercard.
En Paraguay, un mercado considerado aún incipiente en la pre pandemia, las transacciones sin contacto crecieron en promedio más de 400% en el año 2020, en el transcurso del cual también se fue actualizando el parque de terminales POS. Las estimaciones compartidas por la procesadora de tarjetas Bancard y los registros de Mastercard dan cuenta de ello y refieren que algunos rubros donde más participación tuvo este medio de pago son los supermercados, farmacias, estaciones de servicio y recreación.
En el último trimestre del 2020, Mastercard presentó en Paraguay la Tarjeta de Débito Sin Contacto para brindar a los consumidores locales una experiencia de pago más fácil, rápida y segura, y que además les permita cumplir con los protocolos de higiene y distanciamiento social claves durante la crisis sanitaria por COVID-19.
En cuanto a las terminales de POS, se estima que al día de hoy cerca del 90% ya cuentan con la tecnología sin contacto, donde los tarjetahabientes pueden utilizar este medio de pago más higiénico y tan necesario para cuidarnos durante la pandemia. “Las tarjetas sin contacto son seguras y además evitan la posibilidad de olvido, es decir, de dejar la tarjeta insertada en el terminal, ya que ésta nunca sale de tu mano”, refiere Mariela Méndez, Digital Solutions de Mastercard para Chile & Paraguay.
Seguridad
Mariela Méndez agrega que, para seguridad de los consumidores,“el rango de lectura es reducido -se debe acercar la tarjeta a una distancia menor de 2 a 4 cm de la terminal-, lo que elimina el riesgo de que dispositivos no autorizados lean los datos y los usen para fines fraudulentos”.
Las tarjetas sin contacto contienen un chip y una antena de radio frecuencia. Una vez que se acerca el plástico a la terminal de pago, los detalles de la compra son enviados inalámbricamente, generando un código de uso único para identificar cada transacción, de una manera altamente segura dentro de una fracción de segundo. Mastercard lleva más de 15 años implementando esta tecnología y no se han visto cambios en el comportamiento del fraude con este tipo de pagos.
Sin contacto
Un pago sin contacto es una forma de pagar, rápida, simple y segura, que reemplaza la forma tradicional en la que se inserta la tarjeta con chip. Si la tarjeta y terminal tienen el símbolo Sin Contacto, el cliente solo debe acercarla para aprobar el pago, y digitar su clave si fuera necesario.
“Desde Mastercard tenemos como prioridad contribuir en la transformación digital y en ese proceso estamos desarrollando nuevas tecnologías para crear soluciones de pago eficientes y seguras, que nos ayudarán a brindar mayor protección y seguridad a nuestros clientes y a los consumidores finales. En ese orden, estamos prestos para lanzar nuevos productos y tecnologías, entre los que destacamos los dispositivos de pago sin contacto como celulares o relojes”, afirma Méndez.
Justamente, con el objetivo de promover y premiar el uso de las tarjetas Mastercard Sin Contacto, la empresa se encuentra desarrollando la campaña Viví como jugás, que invita a disfrutar de la Conmebol Copa América 2021, a través de una experiencia priceless con premios como un Smart TV de 55 pulgadas + Sound Bar + Experiencia Canchera (comida y bebidas para 4 personas) para alentar a la albirroja desde casa, pero como si estuvieran en el estadio.
"En Mastercard sabemos que el fútbol genera entusiasmo, y cuando juega la selección de nuestro país nos une el sentimiento y la emoción, es por esa razón que desarrollamos esta iniciativa que busca generar un clima ideal para seguir alentando a la Albirroja con toda la pasión que mueve este deporte. Invitamos a las personas a seguir de cerca todas las noticias sobre esta campaña, través del hashtag #ViviComoJugas", refiere Patricia Merino, directora de Marketing y Comunicaciones de Mastercard Cono Sur.
De esta iniciativa pueden participar todas las personas que realicen compras con las tarjetas Mastercard Sin Contacto o que realicen compras de comercios nacionales en línea hasta el 31 de mayo, además, pagando con Mastercard Débito hay doble chance de ganar, porque genera el doble de cupones, comenta finalmente Merino.
