EconomíaAcceso a herramientas online
El acceso y uso de herramientas digitales en el sistema financiero paraguayo experimentó un crecimiento significativo en los últimos tres años. Según datos actualizados, el 55% de la población adulta del país ya utiliza medios de pago electrónicos o servicios financieros digitales, una cifra que duplica el nivel registrado en 2021.
Este avance está impulsado principalmente por el uso masivo de billeteras electrónicas, que se han consolidado como el canal más frecuente para realizar operaciones financieras cotidianas, como transferencias, pagos de servicios o compras en línea.
La Fundación Capital, en colaboración con el programa Prospera y el apoyo de la Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID), destacó que Paraguay ha dado pasos firmes hacia la inclusión financiera digital, aunque aún persisten desafíos estructurales para alcanzar a toda la población.
En efecto, si bien más de la mitad de los adultos accede actualmente a plataformas digitales, todavía existe un 45% que continúa excluido del sistema financiero formal. Este segmento está compuesto, en su mayoría, por trabajadores informales, mujeres jefas de hogar, personas en zonas rurales y adultos mayores, según el diagnóstico elaborado por las organizaciones involucradas.
El estudio también resalta que, si bien el uso de billeteras electrónicas ha democratizado el acceso a servicios básicos, existe una baja en la adopción de productos financieros más complejos, como créditos o seguros digitales. Asimismo, se identifican obstáculos como la falta de conectividad, barreras culturales y desconfianza hacia el sistema.
Para avanzar hacia una inclusión más equitativa, se propone trabajar en estrategias de educación financiera y diseño de productos adaptados a las necesidades de los sectores más vulnerables.
Este panorama coloca a Paraguay en una posición intermedia dentro de la región en cuanto a digitalización financiera, con un gran potencial de crecimiento si se consolidan políticas públicas y alianzas con el sector privado orientadas a cerrar las brechas existentes.
