Comunicado

BCP responsabiliza a bancos por fallas en el Sipap y advierte posibles sanciones

En los últimos días, varios usuarios reportaron dificultades para realizar transferencias electrónicas entre bancos, tanto desde canales móviles como desde home banking.
Banco Central del Paraguay. Ilustración.

El Banco Central del Paraguay (BCP) atribuyó a los bancos privados la responsabilidad por las interrupciones en el funcionamiento del Sistema de Pagos del Paraguay (Sipap) registradas en los últimos días. La entidad aclaró que la plataforma no presentó fallas propias, y advirtió que aplicará sanciones a aquellas instituciones financieras que no garanticen la operatividad del sistema.

A través de un comunicado oficial emitido ayer, lunes 7 de julio, el BCP señaló que el Sipap, que procesa transferencias electrónicas en tiempo real, ha operado de manera estable, y que los problemas detectados en algunas operaciones se deben a incumplimientos o deficiencias en los sistemas internos de ciertos bancos participantes.

"El Sipap se encuentra funcionando con normalidad y con todos sus servicios habilitados", afirma el documento, agregando que las interrupciones intermitentes en la disponibilidad del servicio se originaron en las entidades financieras, que no han ejecutado adecuadamente sus procesos de conexión y validación de operaciones.

El Banco Central recordó que, de acuerdo con la resolución N.º 18, acta N.º 53 de fecha 2 de diciembre de 2022, las entidades participantes del sistema están obligadas a mantener operativa su infraestructura tecnológica para garantizar el servicio a los clientes. En caso de incumplimientos, el BCP tiene facultades para aplicar sanciones administrativas, según las normativas vigentes.

En los últimos días, varios usuarios reportaron dificultades para realizar transferencias electrónicas entre bancos, tanto desde canales móviles como desde home banking. Estas intermitencias generaron preocupación en comercios y empresas que dependen del flujo inmediato de fondos.

El BCP indicó que ya inició el proceso de evaluación de desempeño de los bancos involucrados y que tomará medidas para asegurar la confiabilidad del sistema, que es uno de los pilares del Sistema Nacional de Pagos.

El Sipap es una plataforma crítica que permite la transferencia de fondos entre instituciones financieras en tiempo real, y ha tenido un crecimiento sostenido en volumen de operaciones. Solo en 2024, movió más de G. 300 billones, consolidándose como un componente central en la digitalización de la economía.