El contexto actual supuso para la banca una reducción del dinamismo de los créditos que fue atenuada con los depósitos, lo que condujo a que el volumen negociado mantuviera su ritmo creciendo 13,1% superior interanualmente.
El incremento de 17,5% de los depósitos, consecuencia de la incertidumbre que no se disipa en el mercado, contribuyó en mayor medida al resultado, a la que se sumó el crecimiento interanual de 8,3% registrado en la concesión de créditos.
Considerando que el ritmo de los créditos es menor al registrado el pasado año, se registró una reducción de 4,7% en el número de funcionarios, que totalizó 9.779, es decir, 484 funcionarios menos que en octubre del año anterior. Esta disminución también refleja la mayor digitalización de las operaciones en un contexto de menor movilidad.
Con ello, la productividad del personal, medida por el ratio de la suma total de créditos y depósitos sobre la cantidad de funcionarios, presentó en el décimo mes del año una variación de 18,7% en relación al mismo mes del año anterior, ascendiendo a G. 22,1 mil millones.