¿Cuáles son tus derechos si figurás en Informconf?

Cuando se analiza el impago de una deuda que en el sistema financiero se conoce como morosidad, se tiene dos aspectos, uno obviamente la obligación contraída, pero también ciertos derechos y hasta incluso observaciones a tener en cuenta ante eventuales abusos de parte de las entidades financieras.

Morosidad y trabajo

Enrique López Arce, conocido especialista del área laboral, refiere que durante la última pandemia el índice de morosidad del sistema financiero paraguayo ha ido en aumento sustancialmente debido a que muchos perdieron su trabajo y se vieron imposibilitados de acceder a otro. Justamente entre 2020 y 2021 muchos se vieron en esa situación y recién ahora el sistema se está recobrando de a poco del temblor financiero que ocasionó la pandemia, apuntó el experto.

Lo que en muchos casos llego a representar un problema por partida doble fue el hecho de perder el trabajo, ingresar al sistema de morosos a raíz de eso y para peor verse impedido de conseguir otro empleo por figurar ahí. Dicho esto cabe mencionar que la promulgación de la Ley 6534 del 2020 posibilito por la vía legal sancionar a las empresas que miraban Informconf antes de reclutar a sus empleados. Varias de ellas fueron multadas y de distintos rubros como el inmobiliario, Seguros, Electrodomésticos, etc. mencionó López.

Derecho al olvido

El artículo 15 de dicha ley es muy claro al respecto y es más, también concede el derecho al olvido. Es decir, borrón y cuenta nueva para los que cancelan sus obligaciones financieras sin que esto signifique después un estigma o una mancha imborrable en su historial crediticio.

Empresas como la multinacional Equifax propietaria de Informconf, Bicsa, Criterion, etc. Deben acatar mencionada norma. A partir de esa reglamentación también están siendo reguladas por el Banco Central del Paraguay, que también es un paso importante.

La Secretaría De Defensa del Consumidor, Sedeco también forma parte del esquema de control de estos rubros. De hecho, toda persona que crea que ha sido excluida de una posibilidad de trabajo a causa de tener faja de informconf debe solicitar de forma gratuita su informe para corroborar su sospecha y denunciar ante el mencionado ente.

Es importante señalar que han disminuido los casos de denuncias a raíz de lo anterior. Todo indica qué con las sanciones ejemplares, aunque alguna qué otra fue a pelada, sirvieron de mucho para dejar en claro que una situación morosa no debe ser impedimento para cualquier persona a la hora de conseguir trabajo, expresó López.

Antes se debía pagar un monto, pero hoy día es totalmente gratuito llamando al teléfono 021 4399000. Con el informe en mano uno se debe remitir a la sección de consultas donde debe figurar toda persona física o jurídica qué solicitó información sobre vos. De esta forma ya tenés una evidencia para proceder a la denuncia correspondiente ante la Sedeco, concluyó López.