Senatur revoluciona el turismo con “Senatur Relacional” y “Turisbot” de IA

La Secretaría Nacional de Turismo (Senatur) ha dado un paso audaz hacia el futuro del turismo al presentar su plataforma digital innovadora, “Senatur Relacional”, que incorpora la potente inteligencia artificial GPT-4 de OpenAI a través de su asistente virtual, “Turisbot”. Esta avanzada herramienta permite a turistas de todo el mundo realizar consultas en más de 254 idiomas, ya sea en formato de texto o de audio, a través de la conocida plataforma de mensajería instantánea WhatsApp.

La ministra de Turismo, Angie Duarte, resaltó la importancia de esta iniciativa, destacando que la integración de la inteligencia artificial no solo fortalecerá la conexión con los visitantes, sino que también contribuirá a la visión de Senatur de promover un turismo más sostenible e inteligente, enfocado en la experiencia del usuario.

“Esto es solo el comienzo; a partir de ahora, vamos a desarrollar un montón de otras innovaciones para dar a conocer a Paraguay ante el mundo”, afirmó la titular de Turismo durante el evento celebrado en la sede del ministerio. También estuvieron presentes representantes del Ministerio de Tecnologías de la Información y Comunicación (Mitic) y del Ministerio de Industria y Comercio (MIC).

La plataforma, integrada con un plan CRM (Customer Relationship Management), no solo responderá a las consultas de los turistas, sino que también registrará cada interacción, permitiendo el monitoreo en tiempo real. Esto crea una experiencia personalizada para los visitantes, estableciendo un nuevo estándar en la industria turística.

La inteligencia artificial incorporada a esta plataforma posibilita una gestión automática, precisa y eficiente, adaptándose a las necesidades específicas de los turistas y unificando la comunicación con visitantes de todo el mundo. Con Senatur a la vanguardia de la tecnología turística, se espera que esta iniciativa impulse significativamente la promoción de Paraguay como un destino global, atractivo y accesible.