El modelo de negocio 24/7 que no sabe de crisis

La cadena de supermercados de cercanía Biggie sigue expandiéndose en Gran Asunción, ya inauguró el local 86 ubicado sobre la calle Denis Roa, una cantidad de puntos de atención nada despreciable teniendo en cuenta que la empresa lleva sólo 7 años en el mercado.

Este modelo de negocio abierto las 24 horas todos los días del año vino creciendo aceleradamente de la mano de un cambio de tendencia del consumidor, que con menos tiempo por las multitareas del día a día, está haciendo sus compras incluso hasta de madrugada.

En octubre del 2013 la empresa paraguaya inició con tres locales y en los próximos meses proyectan abrir más sucursales. A este ritmo, llegarán a las 100 sucursales el próximo año.

La idea es estar cerca de la gente, por eso estamos creciendo mucho en los barrios y aumentando nuestra presencia en Asunción y Gran Asunción, destacó Joaquín González, director de Biggie S.A.

Pandemia

Si bien no sintieron una drástica caída en el consumo, hubo un cambio la forma de comprar de las personas quienes optan por salir menos veces de sus casas, pero realizan compras más sustanciosas por lo que reforzaron la carga de verduras y otros artículos indispensables, de acuerdo a estudios de mercado.

Por otra parte, la red lanzará muy pronto una página para que los clientes puedan hacer compras online, si bien cuentan con delivery a través de callcenter, buscan brindar más opciones a los consumidores para que opten por el canal que mejor les parezca

Empleos

Biggie emplea a cerca de 1.600 personas de manera directa, con la situación de la pandemia incluso  se vieron en la necesidad de contratar a más personal, el trabajo se redistribuye por cuadrillas e incluso tuvieron que poner a una persona encargada de controlar la temperatura de los clientes que ingresan a los locales.

Además, la empresa da mucha oportunidad laboral a aquellos jóvenes que buscan adquirir su primera experiencia de trabajo.